Experto advierte que Claro Dominicana debe responder por custodia y daños ocasionados por exposición de datos

Santo Domingo, RD.-. El ingeniero, escritor y consultor en telecomunicaciones Hiddekel Morrison alertó que Claro Dominicana debe asumir responsabilidad completa sobre la custodia de la información de sus clientes y responder por los daños que se demuestren causados por la exposición de datos ocurrida esta semana.

Morrison, especialista reconocido en el sector de las telecomunicaciones con amplia trayectoria en análisis de políticas y regulaciones del sector, advirtió que el reconocimiento de la filtración por parte de la empresa no es suficiente desde la perspectiva legal y de protección al consumidor.

Responsabilidad integral exigida

«Claro no solo debe reconocer la filtración, sino también responder por los daños que se demuestren causados por esta exposición», afirmó Morrison, enfatizando que la responsabilidad empresarial va más allá de disculpas y comunicados.

El experto señaló que la Ley 172-13 de Protección de Datos de Carácter Personal es clara al establecer que los afectados que prueben daño relacionado con la exposición pueden reclamar indemnización a la empresa por incumplimiento en la salvaguarda de información sensible.

Morrison destacó que los datos comprometidos —números de teléfono, cédulas y tipo de servicio— representan información altamente sensible que requiere máximas medidas de protección por parte de las telecomunicadoras.

El analista de telecomunicaciones instó a los clientes afectados a documentar cualquier actividad sospechosa y considerar acciones legales si identifican daños concretos derivados de la exposición de sus datos personales.